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Sobre Usabilidade:

1. O que é usabilidade na web?

Usabilidade é sinônimo de facilidade de uso. Se um site é fácil de navegar, o usuário tem maior produtividade: aprende mais rápido a usar, memoriza as operações e comete menos erros. As pessoas que entram em uma página estão, basicamente, em busca de algo. Tornar esta tarefa o mais fácil possível envolve os conceitos de usabilidade. Alguns critérios que podem ser utilizados para mensurar a usabilidade de uma página são: tempo para concluir uma tarefa, percentual de tarefas terminadas por unidade de tempo, razão de acertos e erros, tempo gasto com erros, número de comandos utilizados, freqüência de uso da ajuda e quantidade de vezes que o usuário expressa satisfação ou frustração.

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